Տեղեկություն գնորդների համար

Ջնջել Breeze-ի հաշիվը

Ցանկացած պահի կարող եք պահանջել ձեր Breeze հաշվի և դրա հետ կապված անձնական տվյալների ջնջումը։ Այս էջը բացատրում է՝ ինչպես դա անել, ինչ է ջնջվում և ինչ ենք պարտավոր պահել օրենքով։

Էլ. փոստ

support@breeze.am

Հեռախոս

+37433644447

Ընկերություն

AI LAB LLC

Հասցե

Yerevan, Azatutyan 27

delete_forever

Ջնջել հավելվածից կամ կայքից

Մուտք գործեք ձեր հաշիվ, բացեք «Հաշիվ → Կարգավորումներ → Ջնջել հաշիվը» և հաստատեք։ Հաշիվն անմիջապես փակվում է և 24 ժամվա ընթացքում հանվում է գնորդի կողմից տեսանելի սերվիսից։

mail

Կամ գրեք մեզ

Եթե ավելի հարմար է, գրանցված էլ. փոստից ուղարկեք նամակ՝ support@breeze.am, թեմայով «Հաշվի ջնջման հարցում»։ Մենք կհաստատենք էլ. փոստի սեփականությունը և կջնջենք հաշիվը 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում։

database

Ի՞նչ է ջնջվում

Անունը, էլ. փոստը, հեռախոսը, գաղտնաբառը (հեշավորված), պահպանված առաքման հասցեները, պահպանված վճարային մեթոդների տոկեններ, զամբյուղ, ընտրանի, դիտումների և որոնման պատմություն, սարքի push տոկեններ, աջակցության թիմի հետ նամակագրությունը՝ կապված հաշվի հետ։

receipt_long

Ի՞նչ ենք պարտավոր պահել

Կատարված պատվերների գրառումները, հաշիվ-ապրանքագրերը և վճարման անդորրագրերը պահվում են Հայաստանի հարկային և սպառողների իրավունքների մասին օրենսդրությամբ պահանջված ժամկետով (ներկայումս՝ մինչև 5 տարի)։ Այս գրառումները անջատվում են ակտիվ հաշվից և օգտագործվում են միայն օրինական պարտավորություններ կատարելու համար։ Դրանք չեն օգտագործվում ձեզ հետ կապ հաստատելու կամ մարքեթինգի համար։

schedule

Ե՞րբ է դա տեղի ունենում

Ջնջում հավելվածից. հաշիվն անմիջապես փակվում է և հանվում ներքին օգտատերերի ցուցակներից 24 ժամվա ընթացքում։ Էլ. փոստով՝ հաստատվում է 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Ձեր տվյալները պարունակող պահուստային պատճենները թարմացվում են 30 օրվա ընթացքում։

manage_accounts

Ջնջել միայն որոշ տվյալներ

Եթե ուզում եք ջնջել միայն կոնկրետ տվյալներ (օրինակ՝ պահպանված հասցեները կամ քարտերը)՝ պահպանելով հաշիվը, գրեք support@breeze.am՝ ձեր գրանցված էլ. փոստից, և մենք կջնջենք նշված տվյալները՝ առանց հաշիվը փակելու։